Zimun: Appointment Scheduling & Booking Software wurde entwickelt, um Konflikte zu stoppen, bevor sie entstehen. So hält es deinen Kalender sauber:
Statt Kalender manuell zu prüfen, checkt das System bei jeder Slot‑Auswahl automatisch Personal- und Ressourcenverfügbarkeit.
1. Wie Zimun: Terminplanungs- und Buchungssoftware Konflikte verhindert
- Zeigt nur Slots an, in denen Mitarbeitende im Dienst sind
- Prüft verknüpfte Ressourcen – Räume und Tools werden nicht doppelt belegt
- Blendet Zeiten aus, die mit bestehenden Terminen kollidieren
Wenn eine dieser Prüfungen fehlschlägt, verschwindet der Slot, sodass Kund:innen ihn nie versehentlich buchen.
2. Verfügbarkeit prüfen
Die Buchungsseite zeigt stets echte Verfügbarkeit. Ist jemand belegt, verschwindet der Slot.
Dieselben Prüfungen werden im Dashboard und in der API verwendet, sodass alle Kanäle konsistent bleiben.
3. Beispielszenario
Im „Relax & Renew Spa“ sind Therapeut:in und Massageraum gekoppelt. Ist die Person gebucht, verschwindet der Raum automatisch aus der Auswahl.
Selbst wenn ein Kunde die Seite aktualisiert, bleibt der Slot verborgen, bis der Konflikt geklärt ist.
Anwendungsbeispiel
- Verknüpfe jeden Service mit den erforderlichen Mitarbeitenden und Ressourcen.
- Blockiere einen freien Tag mit einem Override, damit an diesem Datum keine Slots erscheinen.
- Prüfe, dass die Buchungsseite nur Slots zeigt, bei denen alle Anforderungen frei sind.
4. Tipps für eine reibungslose Planung
- Arbeitszeiten aktuell halten – sie steuern die Verfügbarkeit
- Verknüpfungen zwischen Services und Ressourcen regelmäßig prüfen
- Nutzen Sie die Farbcodierung im Dashboard, um Stoßzeiten zu erkennen
Kleine Updates hier verhindern später große Planungsprobleme.
Feiertage und einmalige Overrides
- Feiertage werden anhand der Organisationsadresse erkannt und in allen Kalendern als gesperrte Tage mit Tooltip angezeigt.
- Wenn du an einem Feiertag öffnest, füge für dieses Datum ein Override „Open“ hinzu, um die Sperre zu entfernen.
- Um einen bestimmten Arbeitstag zu schließen, füge ein Override „Closed“ hinzu und eine Notiz - sie erscheint wie ein Feiertag mit deiner Notiz im Tooltip.
- Overrides unter Einstellungen → Organisation → Termin‑Overrides verwalten; Änderungen wirken sofort.
5. Zusammenfassung
Lass Zimun: Appointment Scheduling & Booking Software die Konfliktprüfungen übernehmen, damit du dich auf Kund:innen statt auf Kalender konzentrieren kannst.
Mit der richtigen Personal- und Ressourcenstruktur kannst du auch zu Spitzenzeiten sicher Buchungen annehmen.