Documents

Zimun RSVP Platform: Evitare le doppie prenotazioni

Manuale utente

Zimun è pensato per evitare i conflitti prima che accadano. Ecco come mantiene pulito il tuo calendario:

1. Come Zimun previene i conflitti

  • Mostra solo gli slot quando il personale è al lavoro
  • Controlla le risorse collegate, così sale e attrezzature non vengono doppie prenotate
  • Nasconde gli orari che si sovrappongono a appuntamenti esistenti

2. Verificare la disponibilità

La pagina di prenotazione riflette sempre la disponibilità reale. Se una persona o una risorsa è occupata, lo slot semplicemente non appare.

3. Scenario di esempio

In “Relax & Renew Spa” un terapista e una sala massaggi sono collegati. Quando quel terapista è prenotato, la sala sparisce automaticamente dal selettore.

4. Suggerimenti per una pianificazione fluida

  • Mantieni aggiornati gli orari di lavoro: determinano la disponibilità
  • Rivedi regolarmente i collegamenti tra servizi e risorse
  • Usa i colori del cruscotto per individuare i periodi più intensi

Festività e deroghe occasionali

  • Le festività pubbliche sono rilevate dall’indirizzo dell’organizzazione e mostrate come giorni bloccati con un tooltip in tutti i calendari.
  • Se resti aperto in un festivo, aggiungi una deroga impostata su “Aperto” per quella data per rimuovere il blocco.
  • Per chiudere un giorno lavorativo specifico, aggiungi una deroga impostata su “Chiuso” e inserisci una nota: apparirà come un festivo con la tua nota nel tooltip.
  • Gestisci le deroghe in Impostazioni → Organizzazione → Eccezioni di calendario; le modifiche si applicano subito.

5. Riepilogo

Lascia che Zimun gestisca i controlli di conflitto così tu puoi concentrarti sui clienti, non sul calendario.