Los servicios indican a Zimun: Appointment Scheduling & Booking Service qué pueden reservar los clientes y qué recursos o personal intervienen.
Una descripción de servicio bien escrita reduce preguntas y ayuda a los clientes a elegir la opción correcta a la primera.
1. ¿Qué es un servicio?
Todo lo reservable: “Cut & Style”, “Yoga Flow”, “Consultation”, “Repair visit”. Describe el servicio para que los clientes sepan qué esperar.
Si ofreces distintos niveles (corto/largo), crea servicios separados para que la disponibilidad sea precisa.
2. Añadir un servicio
- Ve a Configuración → Servicios → “Añadir servicio”
- Introduce nombre, descripción, imagen opcional
- Guarda para publicarlo en tu organización
Una vez guardado, el servicio aparece en tu página de reservas y puede integrarse en tu sitio web.
Ejemplo de uso
- Crea “Corte de pelo” y “Arreglo de barba” como servicios separados para opciones claras.
- Asocia un recurso de silla compartida para que solo se pueda reservar un barbero a la vez.
- Copia el enlace de reservas e intégralo en tu sitio web.
3. Editar o eliminar un servicio
Abre un servicio para actualizar la descripción, cambiar la imagen o eliminarlo. Los cambios se aplican al instante.
Si eliminas un servicio, sus citas futuras siguen visibles en el calendario pero el servicio ya no es reservable.
4. Vincular recursos
Asocia salas, sillas o equipos para que Zimun: Appointment Scheduling & Booking Service sepa qué usa cada cita. El calendario bloqueará solapamientos automáticamente.
Esto es especialmente importante para espacios compartidos como estudios, salas de tratamiento o herramientas especializadas.
5. Traducir servicios
Si atiendes en varios idiomas, ofrece nombres/descripciones traducidos para que la página de reserva resulte natural a cada cliente.
Los clientes tienen más probabilidades de reservar cuando la descripción del servicio coincide con su idioma.
6. Ejemplo
En “Yoga & You”, el propietario creó “Morning Flow” y “Private Session”. Ambos usan el mismo estudio, así que Zimun: Appointment Scheduling & Booking Service lo mantiene libre de conflictos.
Los clientes ven al instante qué tipos de clases están disponibles sin que el propietario revise el calendario de salas manualmente.
7. Resumen
Definiciones claras de servicio ayudan a los clientes a elegir con confianza y mantienen tu calendario preciso.
Dedica un poco más de tiempo a describir cada servicio ahora - te ahorrará horas después.