Les services indiquent à Zimun ce que les clients peuvent réserver et quels ressources ou membres du personnel sont impliqués.
1. Qu’est-ce qu’un service ?
Tout ce qui est réservable : « Coupe & Brushing », « Yoga Flow », « Consultation », « Visite de réparation ». Définissez description et durée pour que les clients sachent à quoi s’attendre.
2. Ajouter un service
- Allez dans Paramètres → Services → « Ajouter un service »
- Saisissez nom, description, image optionnelle et durée
- Enregistrez pour le publier dans votre organisation
3. Modifier ou supprimer un service
Ouvrez un service pour mettre à jour la description, changer l’image ou le supprimer. Les changements sont instantanés.
4. Lier des ressources
Associez salles, sièges ou équipements pour que Zimun sache ce qu’utilise chaque rendez-vous. Le calendrier bloquera automatiquement les demandes qui se chevauchent.
5. Traduire les services
Si vous servez plusieurs langues, fournissez noms/descriptions traduits afin que la page de réservation paraisse naturelle à chaque client.
6. Exemple
Chez « Yoga & You », la propriétaire a créé « Morning Flow (60 min) » et « Séance privée (45 min) ». Les deux utilisent le même studio, Zimun évite donc les conflits.
7. Résumé
Des définitions de service claires aident les clients à choisir en confiance et maintiennent votre calendrier précis.