Локации определяют, где фактически проходят записи. Это рабочие места, где клиенты бронируют, сотрудники работают, а ресурсы резервируются.
Организация по-прежнему остаётся корпоративным контуром для владения, брендинга и прав доступа, но бронирования, маршруты, правила праздников и исключения привязаны к локациям.
1. Организация и локация
Используйте профиль организации для её корпоративных данных: название, описание, адрес компании и общие настройки.
Используйте локации как реальные места, где принимаются клиенты. У каждой локации свой адрес, часовой пояс, статус активности и контекст планирования.
2. Начните с первой локации
Новые организации начинаются с одной основной локации, чтобы запись работала сразу. Проверьте её название, адрес и часовой пояс, прежде чем публиковать страницу бронирования.
Если адрес компании совпадает с местом, где проходят записи, используйте действие копирования в разделе «Настройки → Локации», чтобы быстро подставить адрес локации.
3. Добавляйте новые локации, только когда процессы отличаются
Создавайте новую локацию, когда бронирования проходят в другом филиале, студии, наборе кабинетов или часовом поясе. Держите неактивные локации отключёнными, чтобы они не отображались в бронировании и видах расписания.
Выберите понятное название, например «Главная студия», «Клиника в центре» или «Офис в Берлине», чтобы и клиенты, и сотрудники сразу его узнавали.
4. Привяжите услуги к локациям
Услуги должны быть назначены одной или нескольким локациям. В организации с одной локацией это обычно происходит автоматически; в организациях с несколькими локациями это определяет, где услуга может появиться.
Если услуга назначена двум локациям, клиентам, возможно, придётся сначала выбрать локацию, прежде чем услуга станет видимой.
5. Сотрудники и ресурсы привязаны к локации
Сотрудники привязаны к одной локации, и ресурсы тоже привязаны к одной локации. Это согласует персонал, кабинеты, кресла и оборудование с тем филиалом, где действительно идёт работа.
Слот доступен только если в выбранной локации назначена эта услуга, есть хотя бы один подходящий сотрудник и все необходимые ресурсы свободны на всё время слота.
6. Праздники, исключения и часовой пояс зависят от локации
Государственные праздники и разовые правила работы используют адрес и часовой пояс локации, а не профиль компании. Поэтому у каждой локации должен быть актуальный адрес.
Когда вы переопределяете праздник или закрываете конкретный день, вносите изменение в нужной локации, чтобы публичная страница бронирования и расписание оставались точными.
7. Пример использования
- Создайте «Главную студию» и «Студию в центре» как две активные локации.
- Назначьте «Стрижку» на обе локации, а «Консультацию по окрашиванию» — только на студию в центре.
- Закрепите каждого стилиста и кресло за одной локацией, чтобы Zimun показывал только те слоты, где действительно доступны нужные люди и ресурсы.
8. Итоги
Воспринимайте локации как операционную основу бронирования. Когда локации настроены чётко, услуги, сотрудники, ресурсы, праздники и доступность остаются согласованными.
Далее изучите Как добавлять услуги , чтобы каждая услуга была видна в нужном месте.