Workload-Analysen zeigen, wohin die Zeit Ihres Teams fließt, über Services und Teammitglieder hinweg.
Das hilft Inhaber:innen, Personal zu planen, versteckte Überlastung zu vermeiden und die Service-Kapazität ohne Rätselraten zu verbessern.
Service-Stunden-Ansicht
Service-Stunden vergleichen gebuchtes Volumen, erschienenes Volumen, No-Shows und geleistete Zeit in einer Tabelle.
Nutzen Sie dies, um herauszufinden, welche Services die meiste Zeit verbrauchen und ob diese Zeit in wahrgenommene Termine übergeht.
Auslastung nach Teammitglied
Die Aufteilung der Team-Auslastung zeigt Stunden und Anwesenheit pro Teammitglied, damit Sie sehen, wer den größten Teil des Zeitplans trägt.
Wenn die Stunden einer Person dauerhaft hoch und die anderer niedrig sind, gleichen Sie Zuweisungen und Verfügbarkeit neu aus.
Filtern Sie auf Diesen Monat, sortieren Sie nach geleisteten Stunden und vergleichen Sie dann die Anwesenheitsquote. Halten Sie Teammitglieder mit hohen Stunden/hoher Anwesenheit stabil und coachen oder verteilen Sie Last mit niedriger Anwesenheit um.
Empfohlene wöchentliche Auswertung
- Prüfen Sie Top-Services nach geleisteten Stunden und Anwesenheitsquote.
- Prüfen Sie die Team-Balance, um Überlastung und Unterauslastung zu vermeiden.
- Passen Sie Service-Zuweisungen vor der Buchungsnachfrage der nächsten Woche an.
Verwenden Sie Dashboard-Analysen, um dieselben Kennzahlen mit Datums-, Service- und Teamfiltern zu prüfen.