La analítica de carga de trabajo muestra dónde se va el tiempo del equipo, entre servicios y miembros.
Esto ayuda a propietarios a planificar personal, evitar sobrecargas ocultas y mejorar capacidad de servicio sin suposiciones.
Vista de horas por servicio
Horas por servicio compara volumen reservado, volumen asistido, no-shows y tiempo trabajado en una tabla.
Úsalo para identificar qué servicios consumen más tiempo y si ese tiempo se convierte en citas asistidas.
Carga de trabajo por miembro
La distribución de carga por miembro muestra horas y asistencia por miembro del equipo para ver quién soporta la mayor parte del calendario.
Si las horas de una persona son constantemente altas y las de otras bajas, reequilibra asignaciones y disponibilidad.
Filtra por Este mes, ordena por horas trabajadas y compara el porcentaje de asistencia. Mantén estables a los miembros con muchas horas/alta asistencia y acompaña o redistribuye la carga con baja asistencia.
Revisión semanal recomendada
- Revisa los servicios principales por horas trabajadas y porcentaje de asistencia.
- Revisa el equilibrio entre miembros para prevenir sobrecarga y subutilización.
- Ajusta las asignaciones de servicios antes de la demanda de reservas de la próxima semana.
Usa la analítica del panel para revisar las mismas métricas con filtros de fecha, servicio y equipo.