La analítica de carga de trabajo muestra en qué se va el tiempo del equipo, por servicios y por miembros.
Ayuda a los propietarios a planificar al personal, evitar sobrecargas ocultas y mejorar la capacidad de servicio sin adivinar.
Vista de horas por servicio
Las horas por servicio comparan el volumen reservado, el asistido, las ausencias y el tiempo trabajado en una sola tabla.
Úsalo para detectar qué servicios consumen más tiempo y si ese tiempo se convierte en citas asistidas.
Reparto de carga por miembro
El reparto de carga por miembro muestra horas y asistencia por miembro del equipo para ver quién soporta la mayor parte de la agenda.
Si las horas de una persona son sistemáticamente altas y las de otras bajas, reequilibra asignaciones y disponibilidad.
Filtra por «Este mes», ordena por horas trabajadas y compara después el porcentaje de asistencia. Mantén estables a los miembros con muchas horas y alta asistencia, y acompaña o redistribuye la carga de quienes tienen baja asistencia.
Revisión semanal recomendada
- Revisa los principales servicios por horas trabajadas y porcentaje de asistencia.
- Revisa el equilibrio entre miembros para prevenir el desgaste y la infrautilización.
- Ajusta las asignaciones de servicios antes de la demanda de reservas de la semana que viene.
Usa la analítica del panel para revisar las mismas métricas con filtros de fecha, servicio y equipo.